Замяна и връщане
ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ
Онлайн пазаруването е удоволствие, затова не се притеснявайте, ако даден артикул не е Вашият номер.
Можете да върнете или да замените с друг размер или друг артикул Вашата покупка, в срок от 14 дни след получаването й.
Условия за връщане и замяна:
В случай, че не сте удоволетворени от покупката си, имате право да върнете или замените закупената от Вас стока в срок от 14 дни след получаването й (Артикули изработени по индивидуални размери не подлежат на връщане и замяна!).
В такъв случай, трябва да уведомите представител на animafashion.net за решението си, като позвъните на +359 896 503071 или изпратите имейл на store@animafashion.net.
Само след като сте получили потвърждение (по телфон или писмено), върнатата поръчка ще бъде обработвана.
Връщането става само с един от избраните куриери. Адресът за доставка е:
гр. Варна,
офис на Спииди с адрес ул Ст. Стамболов 15
или
офис на Еконт с адрес ул. 27-ми Юли 14
за Адриана Кеворкян
+359 896 503071
За да бъде приета и обработена пратката, тя трябва да отговаря на следните условия:
1. Екипът на www.animafashion.net да е уведомен писмено или по телефона, че пратката ще бъде върната.
2. Продуктът трябва да бъде във вида на тяхното получаване – в оригиналната опаковка, с всички налични етикети, да не е носен, да не е подлежал на обработка с препарати и да е чист и без миризми.
3. Всички придружаващи документи – стокова разписка, касов ордер и/или касова бележка, трябва да се приложат в пратката за връщане.
www.animafashion.net си запазва правото да не приема върнати продукти, които не отоговарят на описаните по-горе условия.
Грешен размер и връщане на стока:
В случай че желаете да смените покупката си с друг размер или друг артикул, то тогава трябва да следвате стъпките, описани по-горе.
След като получим артикула, който желаете да върнете, ще Ви изпратим нов, според Вашите изисквания.
Разходите по изпращане на нов артикул, в слуай на замяна, са за сметка на Изпращача – www.animafashion.net.
Разходите по връщане на артикула- за сметка на Клиента с изключение на случаите, в които колетът има сериозни нарушения на физическата си цялост, на опаковката и съдържанието й; продуктите са доставени или фактурирани погрешно; продуктите имат фабични дефекти.
При тези случаи www.animafashion.net ще понесе разходите по доставката.
Възстановяване на сумата:
В случай че желаете изцяло да върнете закупен артикул, моля следвайте описаните по-горе стъпки.
След като получим стоката, която желаете да върнете и се уверим в нейната цялост, както и че придружаващите документи са приложени, сумата ще Ви бъде възстановена ПО БАНКОВ ПЪТ.
Възстановяването на сумата става в срок от 14 дни след получаване на върнатата стока.
